eteams---不能承受的管理之轻

周六深夜一用户和我探(sao)讨(rao)问题,说来说去,又回到纠缠我们几个月的问题:

用eteams如何监管员工的执行情况?

相信这样的问题依旧困扰着很多用户,我的看法是,这个本质是管理的问题,通过软件很难解决。用户的观点也很明确,上软件就是为了解决这个问题。对错放在一旁,老板需要一个监管员工的工具确实是实情。我们的初衷也是帮助企业解决管理的问题。

我想对于这个问题的讨论会在未来很长一段时间存在的,在此,我给出自己的看法。


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有人类历史以来,人类社会最有价值的东西不外乎爱情、亲情、友情、信仰这几样。而所有这些最有价值的东西都具有一个共同特点——封闭性

比如:友情是封闭的,你的朋友圈一般人进不来,人一生中真正的朋友不会超过10个,真正被纳入亲密圈子里面的朋友不会超过10个。因为很难进入,说明这个朋友圈是封闭的。这个人千好万好,可能我跟他就是不对味,我就是跟他做不了朋友,我可以很好地跟你合作,但是不能强迫我跟你做朋友。我们中国人把这个叫缘分——只有投缘的人才能做朋友,这个朋友圈也是封闭的。所以到最后你会发现在人的理念里属于最高价值的东西都是封闭的。

这其中的道理是什么?

为什么它们都是一个封闭的系统?

因为人不可逻辑化,人类是一种灵性动物,不是机器,是非逻辑化的。要解决“非逻辑化”,最好的办法就是封闭,就是给他一个“边界”,让他不去多想,这样就解决了决策成本。

“封闭性”恰巧可以节省你的交易成本,它可以使一些复杂的东西用一个最简单的办法解决,那就是“信任”——我们作为人类共有的价值观。

封闭性产生的最大力量正是信任。这也是为什么社交网站Facebook在全世界那么受欢迎的原因。Facebook的技术算不上强大,但是其背后的理念却很强大。它的创始人扎克伯格这样解释说Facebook用一个词代表就是“一个面孔”,一个面孔就叫诚信,信任的前提是永远保持一个面孔,永远保持一致性。比如说Facebook不让你用假名,这肯定压抑了很多人的另外一面,胡说八道或者骂人的事,你就不能随便干。这个规定就把用户粗鲁放肆的一面给压抑住了,要求你不能伪装,你必须表里如一,言行一致。如果你用这样的方式去看,最后你会发现“一个面孔”的力量远远大于技术力量,因为它弘扬了人类最伟大的东西——信任。信任可以让人的交易成本小很多,也可以大大改进人与人之间的互动效果。

当我们用这个逻辑去观察和研究的时候,结论就是:企业社交不再是一个简单的公司想象,而是代表了21世纪新型企业的一个潮流,整个21世纪的企业模式将会走向这个模式,更加强调诚信、道德,更加强调单一的价值观,然后使得大家在这个体系里面的交易模式更加简单,这样才会创造很多价值。

从这样一个角度去分析中国企业的组织生态时,我们发现,中国企业内部的交易成本在不断上涨,因为人与人之间的信任没有了。80后、90后越来越多的占据着重要岗位,像这样在互联网熏陶下他的新生代,公司应该采用什么样的组织合作模式?应该以什么样的方式跟新生代合作?这是中国企业必须思考的问题。因为人与人的合作最后一定会产生成本,组织越大,成本越高。如果不降低人与人的交易成本,最后这个组织一定就走向官僚主义,一定会患上“大企业病”,乃至自废武功完蛋呜呼。

从这个角度,企业内部社交平台——SNS(社交网络服务)在企业层面上的应用就不再是一个简单的技术手段,而是一种重建老板、员工和部门之间的诚信和合作的文化手段。此时我们中华文明的优势就表现出来了,因为我们东方文化原本就强调人情、强调彼此的礼尚往来,同时这种东方的人情往来又“法制化了”,结合了西方元素——因为所有的人际往来都是写在上面的,都是公开和透明的,把东方文明与西方文明圆满地融合在一起。


这就是企业社交平台的价值。首先,它是一个封闭性系统,在企业内部平台上,员工和领导都以真实身份注册和发言,因此大家都必须对自己的言行负责,领导者是不是诚信,员工可以看得清清楚楚。当中国的企业家们都在新浪微博集体扎堆的时候,全球500强80%的公司都在使用yammer等封闭的企业社交平台。当一些明星企业家每天费尽心思讨好几百万微博粉丝时,他们对自己的员工说过一句关心的话吗?很多人将其归因于中国没有企业社交平台,但是如果有,这些企业家们会内外一致吗?因此,从这个角度讲,企业SNS也在重构我们企业运行的方式。随着越来越多的中国企业需要从中国制造转型为中国智(创)造,我们必须思考的问题就是:如何变革现有的组织体系?未来该采用什么样的新型组织合作模式?


所以,建议中国企业应该重视和采用SNS的手段来实现组织内各部门的沟通和协作,促进员工与管理者之间的信任,促进组织文化向“公开和透明的文化”转型,把中华民族的良知论和西方文明的制度化交融在一起,打造一个新商业文明。从这个意义上,我觉得SNS(eteams)的价值非常巨大。



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最新评论

  1. 小艾软件定制
    发布于:2018-05-25 17:11:37 回复TA
    企业社交,第一次听到这个词,学习完全篇,给了我新的思考方向!
  1. 乐泰胶水
    发布于:2018-06-05 09:27:27 回复TA
    用胶水就用可赛新胶水和乐泰胶水这才是正确的选择 https:www.hyhaote.com
  1. 访客
    发布于:2018-06-19 11:54:12 回复TA
    学习了,谢谢楼主啊!
  1. 访客
    发布于:2018-06-19 12:01:32 回复TA
    因为人不可逻辑化,人类是一种灵性动物,不是机器,是非逻辑化的。要解决“非逻辑化”,最好的办法就是封闭,就是给他一个“边界”,让他不去多想,这样就解决了决策成本。
    “封闭性”恰巧可以节省你的交易成本,它可以使一些复杂的东西用一个最简单的办法解决,那就是“信任”——我们作为人类共有的价值观。
  1. 访客
    发布于:2018-06-19 20:18:23 回复TA
    阿里的钉钉了解一下
  1. 广东硅谷学院
    发布于:2018-08-18 10:25:39 回复TA
    学好IT好工作就选硅谷学院,学技能拿文凭事半功倍,紧跟专业教师一起冲浪IT行业。我们有建设学习型专业师资团队,教师领跑学生紧随其后。广东硅谷学院热招2018年高考毕业生,招生热线88989555,QQ:800015777.网站:http://www.sve.com.cn
  1. 搜程快排精灵
    发布于:2018-09-18 14:07:50 回复TA
    sns 这种沟通效率太慢了呀

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